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【重庆日报】单日销售额1.3亿,创全国奥莱行业记录“砂之船超级奥莱”用创新商业撬动内需

发布时间:2018-10-19

2018年9月14日,周五,砂之船集团旗下重庆砂之船奥特莱斯10周年店庆第一天。

早前几天,重庆交巡警平台就已经在反复播报机场路奥特莱斯路段的交通预警。当天一早,原本畅通无阻的机场路人和立交到砂之船奥特莱斯路段就不出意外地塞满了车流。相比往年,随着奥宜商圈的影响力飙升,周边交通停车配套不断增容,但日趋完善的交通停车配套在这一天仍然无法稍许缓解被砂之船周年庆吸引的狂欢的车流。十年,已成为重庆市标志性购物狂欢盛会的砂之船奥莱周年庆首日通宵购物活动,晚上9时许,意图错峰出行的海量消费者仍然在不断地加入从主城各方涌来的车河里,广场内外近三百名交警与安保人员依然处于高负荷的工作状态。在这所有车流汇聚的终点,砂之船奥莱广场上,灯火辉煌,人声鼎沸。

一位从外地专门赶来来考察的资深零售商业人士,此刻正在和他的同行伙伴们挤在忙碌喧闹的人群里数着提袋率,估算着重庆砂之船奥特莱斯的当日营业额。凭借以往的专业经验观察,相比去年同日的业绩,他们估计该奥莱的当日流水应该达到1亿。这已经是一个让他感到由衷佩服的梦幻数据。而远超他的预估的是,在当晚21:18分,砂之船重庆奥莱业绩已破1亿,持续到第二天凌晨闭店,由砂之船官微发布的期间数据再次全面开挂,让他们,包括国内外的所有同行,感到彻底的震惊!

9月14日VIP DAY当日,即砂之船(重庆)奥莱10周年庆首日,该门店日销售额突破1.3亿元!将砂之船自己保持的全国同业销售记录提高了40%!

全馆单日销售业绩创历史新高的品牌:242个;

西南地区单日销售业绩创历史新高的品牌:166个;

全国奥莱单日销售业绩创历史新高的品牌:114个;

全馆单日销售业绩破100万的品牌:27个。

单日客流量:40万人次。为便于理解这个数据的庞大程度,我们不妨对比一下:八大奇迹之一的西安兵马俑2018年五一节单日人流为10万人次;世界五大博物馆之一的北京故宫,在限制人流之前的节日最高人流记录为18.2万人次。

单日车流量:18万(辆)。2018年重庆市私家车保有量为317万辆,按此推算,当日约有5.6%的重庆私家车到达了砂之船(重庆)奥莱。

与此同时,砂之船集团旗下其它城市砂之船奥莱也全面开花,都在9月周年庆的首日刷新了纪录,取得十分亮眼的业绩,特别值得一提的是去年开业的两个新项目:砂之船(西安)奥莱的开业一周年庆,9月8日首日销售突破3000万,其中数十家品牌创造西北奥莱单日销售纪录,9月8日至9月24日周年庆期间制造全城砂之船ONE岁热潮,总客流超20万,总车流超8万,总销售业绩达到1.16亿;开业不到一年的砂之船(贵阳)奥莱此次周年庆首日业绩也突破3000万,VIPDAY两日人流量20万,车流量5万,近两成贵阳周边城市顾客到店。

当前,在国际贸易保护主义抬头的大环境下,中国经济的三架马车中,外贸出口受到较明显的影响,基础建设投资也不能无限制的追加。因此,从长远来看,如何有效激发国内消费需求,是中国经济必须解决的核心问题。本文无意作宏观方面的讨论,而是站在一个民营企业的角度,着重探讨商业消费类企业如何在新的市场环境下,如何去对接新时代中国消费趋势发展的问题。

在许多企业感到生意越来越难做的时候,砂之船集团充分发挥出中国民营企业对于市场洞察的特殊敏锐性,同时在极具企业家精神的创始人徐荣灿先生的带领下,充满激情专注于商业模式的创新,深耕并沉醉其中,凭借砂之船独有的四大思维体系下的艺术商业基因,最终形成了“(1+N)*数据”的“超级奥莱”商业模式,实现了近十年的年均38%左右的持续高增长,成为全亚洲乃至全球领先的奥特莱斯。并于2018年3月成功在新加坡实现REITs上市(Sasseur Reit,股票代码:CRPU)。同年,该集团被评为中国服务类企业500强。

对于9月14日奇迹般的单店日销售数据,乃至砂之船奥莱的持续性高增长,国内同行乃至许多国际同行,都感到惊讶,同时也十分想了解是什么因素推动着这种数据“开挂”的发生。9月18日,当记者来到重庆砂之船奥莱采访主导这一奇迹的幕后操刀手——砂之船集团执行总裁郑远来先生时,他显得非常谦逊:“首先要感谢团队,感谢合作伙伴,感谢消费者。意料中的业绩,意料外的感动!”郑总接着说:“营销的核心就是一个有价值的沟通模型:寻找一个温度的IP,感动自己;讲一段温暖的故事,打动合作伙伴;造一场有激情的场景,打动消费者。一群充满激情的人,做了一件有情怀的事,这样的业绩是在意料之中,也出乎意料之外——这几天真是疲于接待,每天都有全国各地来的同行过来想学习交流。”

那么,持续十年的超级增长,1.3亿日销售额背后的原因是什么?我们总结了相关采访记录,以和读者们分享。

砂之船的商业,从来就不仅仅是站在传统商业的角度在思考。

对于砂之船奥莱的消费者画像,砂之船集团创始人徐荣灿曾反复地提到“中国中产阶级”这个概念。从数量看,中国中产阶级在2018年已经接近3亿,相当于英、德、法、意等欧洲发达国家的人口总和。从长远来看,这个数字或将会达到惊人的6-9亿。那么,从奥莱的行业角度出发,它该如何为中国中产阶级服务?是仅仅满足于欧美模式,还是在此基础上予以中国版的创新?

改革开放近40年来,中国人民的生活水平得到极大的提高,已经从单纯提高物质生活需求,发展到对生态、健康、文化艺术、精神等各个维度的综合性美好生活需求。因此,在砂之船团队看来,砂之船绝不仅仅是一个只为顾客提供“名品折扣购物”的奥莱商场,她必须用艺术的灵魂为顾客提供的体验。体验优先,这便是砂之船所坚持倡导的艺术商业·乐享生活品牌理念。

与此同时,砂之船断定在社交化消费的时代,奥莱商业还应该为顾客提供从人际交流、休闲健康、地域文化体验、美食娱乐等全维度的消费服务。这被归为奥莱行业在中国的“消费升级”趋势。对于中国消费升级的敏锐洞察,催生出砂之船原创性的超级奥莱1+N商业模式。实际上,作为集团的首个项目,重庆砂之船奥莱因为规模所限,目前并没有足够的空间完全呈现出“超级奥莱”的魅力(将在二期扩展中实现)。而升级后的项目类似于西安、长春等砂之船奥莱,则比较完整的呈现了“超级奥莱”的精髓,从而激发出巨大的潜在消费需求。以砂之船西安奥莱为例,开业的首年,营业额即破10亿,跻身零售10亿大店之列。

“这便是创新驱动的商业魅力。”郑远来在采访中自豪地说道。

艺术商业基因超级奥莱商业模式等创新战略思想推动下,砂之船集团还锻造出了一支极具企业凝聚力、能打硬仗的运营团队。这支团队能深刻地理解砂之船的品牌理念,能充分认知、认同砂之船的商业理论模型,并在实战中予以坚定而灵活的执行。就本次重庆砂之船奥莱10周年店庆举例,各部门员工为保证店庆的成功举办,连续通宵达旦地从货品准备、商家沟通、店铺美陈、营销宣传、现场安保等各个环节进行精心高效的筹备。一举取得首日过突破1.3亿,周年庆前三天销售额超过2亿,同比增长38%的辉煌战绩。

同时我们更需看到,砂之船的持续高增长,还得益于集团创新战略的长期坚定执行。砂之船集团创始人徐荣灿先生认为,只有创新,不停止的创新,才能激发更丰富的潜在需求,才能和中国市场的消费升级相匹配。从“艺术商业·乐享生活”,到“艺术商业·超级奥莱”,创新的思维与创新的战略让砂之船的商业始终保持着可以被模仿,很难被复制的傲娇,砂之船的创新战略是坚定的、长期性的。这个创新战略的远期规划,就是构建一个全球超级奥莱商业生态链,为世界百年奥莱提供澎湃的中国智慧。

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